Por Que WhatsApp é Essencial
-99%dos smartphones brasileiros têm WhatsApp
- Botões de WhatsApp aumentam conversões em até 200%**- Menor fricção = mais contatos
5 Formas de Integrar WhatsApp
1. Botão Flutuante
- Fica fixo na tela em todas as páginas
- Um clique abre conversa
- Taxa de clique: 3-8%
2. CTA em Botões
- "Fale Conosco no WhatsApp"
- Específico por seção (orçamento, dúvidas, suporte)
- Taxa de clique: 5-15%
3. Link Click - to - Chat
- Direciona para conversa com mensagem pronta
- Exemplo: wa. me / 5511999999999? text = Olá!
- Personalização por página
4. QR Code
- Para materiais impressos
- Cartões de visita digitais
- Easy scan = conversão rápida
5. Widget de Atendimento
- Chatbot básico antes do WhatsApp
- Qualifica o lead automaticamente
- Direciona para humano quando necessário
Dicas de Implementação
Mensagem Pré - Configurada
Péssimo: "Olá"
Bom: "Olá! Vi seu site e gostaria de mais informações sobre [serviço]."
Ótimo: "Olá! Vi o site da [Empresa] e tenho interesse no [serviço específico]. Meu nome é..."
Posicionamento Estratégico
- Header: visibilidade máxima
- Seções de serviço: contexto relevante
- Footer: fallback universal
- Flutuante: sempre acessível
Horários de Atendimento
- Configure resposta automática fora do horário
- Defina expectativa de tempo de resposta
- Use status do WhatsApp Business
Métricas Para Acompanhar
- Cliques no botão WhatsApp
- Taxa de conversão por página
- Tempo até primeira resposta
- Taxa de fechamento WhatsApp bem integrado = vendas no piloto automático.
